Privacy Policy · นโยบายความเป็นส่วนตัว
Last updated: July 7, 2026 · ปรับปรุงล่าสุด: 7 กรกฎาคม 2569
1. Who we are
SUP Space Maeklong (“we”, “us”, “our”) operates stand-up paddleboard tours in Samut Songkhram, Thailand, and the website supspacemaeklong.com, including our related Facebook Page, Instagram, LINE, and WhatsApp channels. This policy explains how we collect, use, and protect your personal information.
2. Information we collect
- Booking information — your name, phone number, email address, number of participants, and the trip date, time, and route you select when you make a booking on our website or via chat (Facebook Messenger, LINE, or WhatsApp).
- Membership information — name, phone number, and visit history if you join one of our membership packages.
- Usage data — anonymous analytics (pages visited, device type) via Google Analytics cookies.
- Messages — the content of messages you send us through Facebook Messenger or other chat channels, used only to respond to you.
3. How we use your information
- To process and confirm your bookings and send booking confirmations.
- To contact you about your trip (changes, weather, safety information).
- To manage membership packages and record visits.
- To respond to your questions and messages.
- To improve our website and services through anonymous analytics.
We do not sell, rent, or trade your personal information to any third party, and we do not use it for third-party advertising.
4. Sharing and third-party services
Your data is shared only with service providers needed to run our business:
- Meta Platforms (Facebook / Messenger / Instagram / WhatsApp) — when you contact us through these channels, your messages are processed by Meta under Meta’s Privacy Policy.
- Google Analytics — anonymous website usage statistics.
- Telegram — internal booking notifications sent to our staff only.
- Email provider — to send you booking confirmation emails.
5. Data retention and security
Booking and membership records are kept only as long as needed for operations, accounting, and legal requirements. Data is stored on secured servers with access limited to authorized staff.
6. Your rights & data deletion
You may request access to, correction of, or deletion of your personal data at any time. To request deletion, contact us via any channel below with the name and phone number used for your booking, and we will delete your data within 30 days:
- Email: mrkosit@gmail.com
- Phone / WhatsApp: 083-714-6958
- LINE: @256pyxrx
- Facebook: facebook.com/SUPSpaceMaeklong
7. Cookies
We use only essential cookies (admin session) and Google Analytics cookies. You can block cookies in your browser settings without affecting your ability to make a booking.
8. Children
Our services are not directed at children under 13. Bookings for minors must be made by a parent or guardian.
9. Changes to this policy
We may update this policy from time to time. The latest version will always be available at this page.
1. เราคือใคร
SUP Space Maeklong (“เรา”) ให้บริการทัวร์พายซับบอร์ดในจังหวัดสมุทรสงคราม และดูแลเว็บไซต์ supspacemaeklong.com รวมถึงเพจ Facebook, Instagram, LINE และ WhatsApp ของเรา นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลการจอง — ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล จำนวนผู้เข้าร่วม วันที่ เวลา และเส้นทางที่เลือก เมื่อคุณจองผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางแชท (Facebook Messenger, LINE, WhatsApp)
- ข้อมูลสมาชิก — ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการใช้บริการ หากคุณสมัครแพ็กเกจสมาชิก
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ — สถิติแบบไม่ระบุตัวตนผ่านคุกกี้ Google Analytics
- ข้อความ — เนื้อหาที่คุณส่งถึงเราผ่าน Facebook Messenger หรือช่องทางแชทอื่น ใช้เพื่อตอบกลับคุณเท่านั้น
3. เราใช้ข้อมูลอย่างไร
- ดำเนินการและยืนยันการจอง รวมถึงส่งอีเมลยืนยัน
- ติดต่อคุณเกี่ยวกับทริป (การเปลี่ยนแปลง สภาพอากาศ ข้อมูลความปลอดภัย)
- จัดการแพ็กเกจสมาชิกและบันทึกการใช้บริการ
- ตอบคำถามและข้อความของคุณ
- ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการผ่านสถิติแบบไม่ระบุตัวตน
เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม และไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณาของบุคคลที่สาม
4. การแบ่งปันข้อมูลกับบริการภายนอก
- Meta (Facebook / Messenger / Instagram / WhatsApp) — เมื่อคุณติดต่อเราผ่านช่องทางเหล่านี้ ข้อความจะถูกประมวลผลโดย Meta ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta
- Google Analytics — สถิติการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน
- Telegram — การแจ้งเตือนการจองภายในถึงทีมงานของเราเท่านั้น
- ผู้ให้บริการอีเมล — เพื่อส่งอีเมลยืนยันการจอง
5. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลการจองและสมาชิกจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน บัญชี และข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต
6. สิทธิของคุณและการขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง พร้อมแจ้งชื่อและเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้จอง เราจะลบข้อมูลภายใน 30 วัน:
- อีเมล: mrkosit@gmail.com
- โทร / WhatsApp: 083-714-6958
- LINE: @256pyxrx
- Facebook: facebook.com/SUPSpaceMaeklong
7. คุกกี้
เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น (เซสชันผู้ดูแลระบบ) และคุกกี้ Google Analytics คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้โดยไม่กระทบต่อการจอง
8. ผู้เยาว์
บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี การจองสำหรับผู้เยาว์ต้องดำเนินการโดยผู้ปกครอง
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงอยู่ที่หน้านี้เสมอ